Buono a sapersi – Condizioni generali

10 punti importanti

VACANZE NEL PARCO NATURALE DELL'ALPE DI SIUSI:
Il nostro Goldknopf alpine lifestyle hotel si trova nel parco naturale, sull'Alpe di Siusi, in una zona a traffico limitato. Ai nostri ospiti inviamo un'autorizzazione speciale di transito via e-mail.

Per l'autorizzazione abbiamo bisogno di nome e cognome, tipo di autovettura, targa e data di arrivo e di partenza.
Stampate l'autorizzazione e mettetela bene in vista sul cruscotto dietro il parabrezza.

D'inverno potete parcheggiare esclusivamente all'Hotel Ritsch, dove veniamo a prendervi. Il viaggio fino al nostro hotel è avventuroso: con il gatto delle nevi!

D'estate, oltre che vicino all'hotel, potete parcheggiare gratuitamente anche al parcheggio Spitzbühl.
Visto che noi tutti abbiamo piacere che sull'Alpe di Siusi il traffico sia limitato, il parcheggio dell'Hotel Ritsch è l'unico luogo su tutta l'Alpe dove è permesso parcheggiare.
Per l'arrivo e la partenza non ci sono limiti di orario, durante il soggiorno è vietato guidare dalle ore 10:00 alle ore 17:00.

D'INVERNO
Durante i mesi invernali il parcheggio per la vostra auto si trova presso l'Hotel Ritsch (garage su richiesta).

Da lì, il viaggio fino al nostro hotel è avventuroso: con il gatto delle nevi! Il servizio navetta all'arrivo e alla partenza è gratuito.

Sabato gli orari per il trasporto sono fissi:
ore 9:00-10:00-11:00 e ore 14:00-15:00-16:00.

Gli arrivi sono possibili fino alle ore 21:00.

CHECK IN E CHECK OUT
Le camere sono a disposizione dalle ore 16:00 il giorno del vostro arrivo e fino alle ore 10:00 del giorno della vostra partenza.
CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E DI PAGAMENTO

La prenotazione diventa definitiva e vincolante con la conferma scritta da parte nostra e la comunicazione dei dati della carta di credito (intestatario, numero, validità e il codice CVC) oppure l'invio di una caparra del 30% sul prezzo complessivo.

Le nostre coordinate bancarie:
Cassa Raiffeisen Castelrotto
IBAN: IT96P0805623100000300002623
BIC: RZSBIT21011
Come causale vi chiediamo di indicare il numero della richiesta di caparra.

Per il pagamento accettiamo contanti, bancomat e carte di credito (eccetto Amex e Diners).

BAMBINI
Ai bambini riserviamo:
Culla, seggiolone in sala da pranzo, parco giochi all'aperto con altalene e calcetto, asilo sugli sci a breve distanza, maestro di sci privato (su richiesta e a pagamento)

PREZZI RISERVATI AI BAMBINI
Che soggiornano in camera con due adulti paganti il prezzo intero

fino a 3 anni: riduzione dell’80%
4-6 anni: riduzione del 50%
7-12 anni: riduzione del 20%
da 13 anni: riduzione del 10%

CANI
Purtroppo non sono ammessi cani nel nostro hotel. Contiamo sulla vostra comprensione.
SERVIZIO IN CAMERA
30,00 €
BONUS PRENOTA PRIMA
Vi riserviamo uno sconto del 5% sul prezzo della mezza pensione se fissate una prenotazione 12 mesi prima dell’arrivo previsto e versate un acconto pari al 30%.
NUMERO DI CAMERA
Purtroppo, una volta prenotata una categoria di camera, non ci è sempre possibile accontentarvi anche in fatto di piano, esposizione e numero. Tuttavia, faremo del nostro meglio per soddisfare i vostri desideri.

CANCELLAZIONE
Siamo lieti di avervi nostri ospiti e ci impegniamo a tenervi riservata una camera. Per questo motivo vi ringraziamo per la comprensione se, in caso di disdetta, la caparra non sarà restituita e saranno addebitate le spese di cancellazione.

Fanno fede le seguenti condizioni di cancellazione:
Fino a 21 giorni dall'arrivo
, addebitiamo il 50 % del prezzo totale previsto per il soggiorno,
Fino a 10 giorni dall'arrivo, addebitiamo il 70 % del prezzo totale previsto per il soggiorno,
In caso di cancellazione tardiva, addebitiamo il 100 % del prezzo previsto.

In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata, addebitiamo il 100% del prezzo totale delle giornate di soggiorno di cui non avete potuto usufruire.

Cancellazioni veranno accettate solo per iscritto.

ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO
Al fine di evitarvi spese inutili e spiacevoli, vi consigliamo di stipulare un'Assicurazione Annullamento Viaggio.

Assicurazione di annullamento viaggio

CANCELLAZIONI

DOVUTE AL COVID-19

Non si sa mai cosa può accadere: pertanto, vi consigliamo la nostra assicurazione di annullamento viaggio.
Informazioni sulla copertura assicurativa dell’annullamento anche in caso di malattia da COVID-19 nonostante lo stato pandemico.


Informazioni

stipulare L’assicurazione